مقالات مشابهة
معهد خادم الحرمين الشريفين يطلق منصة “وفادة” … وإليكم التفاصيل. يواصل معهد خادم الحرمين الشريفين، العمل من أجل تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
ومؤخراً ، يعمل المعهد على تطوير منصة إلكترونية خدمية مع تزايد أعداد الوافدين لأداء فريضة الحج ومناسك العمرة والزيارة. وإليكم التفاصيل في السطور التالية من موقع الترند.
إطلاق منصة “وفادة”
وتفصيلاً، يعمل معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القُرى، على تطوير منظومة بحثيَّة متكاملة ومستدامة للحج والعمرة والزيارة بما يحقق المقاصد الشرعيَّة.
كما تأتي هذه المنظومة في إطار رسالته السامية، والتي تتمثل في تقديم دراسات وبرامج بحثيَّة واستشاريَّة وتدريبيَّة. وذلك مع تزايد أعداد الوافدين من أجل أداء فريضة الحج ومناسك العمرة والزيارة.
علاوة على ذلك، يواصل المعهد السعي إلى التحسين والتطوير والتجويد في الدراسات البحثيَّة المقدَّمة. حيث أطلق المعهد منصة “وفادة”، بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن.
ما هي هذه المنصة؟
منصة “وفادة” هي عبارة عن منصة إلكترونية تقدّم من خلالها البرامج التدريبية؛ بالتعاون مع الجهات الحكومية بمنطقة مكة المكرَّمة وخارجها.
أهدافها
- تطوير مهارات العاملين في خدمة ضيوف الرحمن.
- إضافة إلى القيام بقياس رضا الحجاج والمعتمرين عن الخدمات المقدَّمة لهم.
معهد خادم الحرمين الشريفين
يعتبر معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة في جامعة أم القرى بنكًا للمعلومات عن الحج والعمرة.
كما أنه يعد مرجعًا علميًّا شاملاً لمختلف أنواع الإحصائيَّات والمعلومات، ونماذج المحاكاة لمختلف عمليَّات الحج.
الأمر الذي يسهم في المساعدة على التخطيط، وبناء سجلٍ تاريخي متكامل مدعَّم بالدراسات والوثائق والصور والأفلام والخرائط. فضلاً عن المخطوطات التاريخية للحج، ومكة المكرَّمة والمدينة المنوَّرة.
دراسات نوعية
علاوة على ذلك، تتفرد جامعة أم القرى بالمخرجات البحثية للمعهد، لأبحاث الحج والعمرة. وذلك من حيث نوعيَّة الدراسات والأبحاث والتي تتعلق بـ:
- إدارة الحشود.
- جودة الخدمات.
- كذلك الرقمنة.
- إضافة إلى الجوانب البيئيَّة والصحيَّة.
- فضلاً عن الأبعاد التشغيليَّة التي تتطلَّب دراسات ميدانيَّة.
- وأيضا، ما يرتبط بالحج والعمرة والزيارة من أمور: تخطيطيَّة، أو بيئيَّة، أو إنسانيَّة، أو مجتمعية.
الجدير بالذكر ، أن المعهد مستمر في عمله، تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة في تحسين المخرجات والخدمات المقدَّمة لضيوف الرحمن. حيث يتكاتف المعهد مع الجهات بجامعة أم القرى للتغلب على التحديات بالتخطيط. علاوة على التعاون مع الجهات المعنيَّة والاستفادة من الخبرات المتراكمة.
وللاطلاع على آخر أخبار العروض والتخفيضات في المملكة
