مقالات مشابهة
أهم مهارات فن الاتيكيت
أهم مهارات فن الاتيكيت :يعرف الاتيكيت بأنه إحدى آداب السلوك الاجتماعية سواء كان التصرف بشكل لبق او الصفات الحميدة والذي
يتضمن العديد من القواعد التي تحكم تصرفات الانسان مع الناس مما يؤدي الى تشكيل صورة ايجابية للانسان لدى الناس.
ينقسم اتيكيت التعامل مع الاخرين الى
اتيكيت إلقاء التحية والمصافحة :
ويبدأ بها احد الطرفين سواء عند التعارف او اللقاء وهي تعبير عن المحبة عند اللقاء ويتم ذلك مع وجه بشوش وابتسامة لطيفة وتتضمن: القاء التحية من قبل القادم على الطرف المقيم
والرد على التحية بلطف ولباقة والقاء التحية قبل البدء بالحديث وبعد الانتهاء منه
القاء التحية من قبل الصغير على الكبير ومن قبل القليل على الجماعة ومن قبل الشخص المفرد على الجماعة
والابتسامة عند القاء التحية والاقتراب من الشخص
اما عن المصافحة فهي مكملة للتحية وتتم عبر اليد ولكن يجب أن تكون براحة اليد وليس فقط عبر الاصابع ويجب ان تتم من الشخص القادم ويجب ازالة القفازات ان وجدت وعدم الضغط على اليد ولا الاطالة.
اتيكيت التعارف :
ويتم عند النقاء شخص بشخص اخر لأول مرة ويقوم احد الأشخاص الموجودين بتقديمهما لبعضهما ويتم ذلك من الشخص الداعي لهما وذلك بالتعريف عن اسمهما الكامل والمركز
ويجب تقديم الرجل للفتاة والسيدة للرجل الكبير سنا والنهوض عند الجلوس
اتيكيت التحدث والاصغاء:
ويعتبر من أهم فنون الاتيكيت التي يجب مراعاتها ويتضمن :
الاصغاء لحديث الاخرين والاهتمام بكل ما يقولونه.
الابتعاد عن الاطالة بالاحاديث لان ذلك يبعث الملل
كذلك الابتعاد عن الاحاديث غير المهمة
والفارغة لانها مضيعة للوقت.
تجاهل الاخطاءالصغيرة التي يرتكبها الاخرين أثناء الحديث
تجنب القصص المؤلمة وعدم التوجيه الحديث لشخص دون الاخرين والتكلم بسرعة معتدلة.
ويجب ان نعطي فرصة للاخرين للحديث وان لا ننفرد بالحديث لوحدنا
اما عن الاستماع فإن آداب الاستماع تتضمن:
أولا عدم تصحيح أخطاء المتحدث والاستماع له جيدا
كذلك عدم الإكثار من طرح الأسئلة
ويجب عدم تقديم النصيحة المتحدث في. حال لم يطلبها
ومشاركة المتحدث بالحديث وطرح اسئلة عن موضوعه.
يمكنكم متابعة اخبار السوق عبر موقعكم تريند.
