مقالات مشابهة
السعودية تضع معايير لتفادي الاحتيال في التجارة الالكترونية
السعودية تضع معايير لتفادي الاحتيال في التجارة الالكترونية
نصب واحتيال وحالات متعددة للاخلال بحقوق المستهلك رصدتها وزارة التجارة السعودية التي ادعا على اثرها مجلس التجارة
الالكترونية إلى إصدار سجل تجاري والالتزام التام بحقوق المستهلك لضمان استمرارية النشاط حيث يتم يتضمن السجل
التجاري ثلاثة عشر معياراً للموثوقية تلزم الممارسين في التجارة الالكترونية بتطبيقها لحفظ حقوق المستهلك والتاجر
مجلس التجارة الالكترونية أوضح أيضاً ان تلك المعايير بشأنها تعزيز موثوقيات التعاملات الالكترونية للقضاء على
وهمية المتاجر بما يسهم في تطوير القطاع التجاري
كما احدثت جائحة كورونا طفرة ونمو ضخم في التجارة الالكترونية حتى ان بعض المتاجر لم تستطيع حجم الطلبات
كما أصبح هناك نمو في اتجاهين الاتجاه الاول الطلبات والتسوق الالكتروني والاتجاه الثاني هو نمو المتاجر
الالكترونية كما كان في المملكة حوالي ٤٥ ألف متجر الكتروني في عام ٢٠١٩ اي قبل جائحة كورونا اما الآن يوجد أكثر
من مئة وعشرة آلاف متجر الكتروني في السعودية كما يصل إلى وزارة التجارة الكثير من البلاغات على المتاجر الالكترونية
كما يتم الرصد في إدارة الكترونية على مدار الساعة وبحجم تنامي الطلب على التجارة الالكترونية كان هناك اجراءات من
الوزارة تتواكب مع هذه الاجراءات وهناك لجنة للنظر في المخالفات وهذه اللجنة تصدر العقوبات دون ان ترفعها إلى الجهات
القضائية والمخالفات قد تكون غرامات مالية تصل إلى مليون ريال أو الحجب للموقع أو الايقاف عن ممارسة العمل
الالكتروني التجاري والتشهير بمرتكبي هذه المخالفات
أبرز شكاوي المستهلكين على المتاجر الالكترونية
أكثر خمس مخالفات يشكتي منها المستهلك والمتسوق الالكتروني هي النصب والاحتيال وأخذ أموال المستهلكين دون استرجاعها
كذلك تأخر التوصيل وتأخر مدة استرجاع الأموال والخلاف في سياسة الاسترجاع والاستبدال
نقدم في موقعنا المعلومات التي تخص الرجل والمرأة والفنون والآداب المختلفة والنصائح الصحية المفيدة كذلك أخبار الرياضة العالمية وأخبار التكنولوجيا وتقنيات الذكاء الصناعي وأهم الأخبار والعروض المتنوعة من خلال موقعنا عروض الترند في عروضنا المميزة تابعونا لتعرفوا كل جديد لدينا على موقع السوق
