مقالات مشابهة
خدمة خط مساندة الطفل
خدمة خط مساندة الطفل،بعد ظهور خدمة التعليم الالكتروني والتعليم عن بعد، التي كانت من تداعيات انتشار وباء كورونا والحل الامثل لاستمرار العملية التعليمية.
ونجاح المملكة العربية السعودية في هذه الطريقة،حيث اثبتت المملكة فعالية وكفاءة عالية جدا في هذه التجربة.
اصبحت تتطور الافكار والمهام المفروضة لتسهيل العملية التعليمية،ومراقبة وزارة التعليم لوضع الطلاب والطالبات ،وتسهيل الدعم لهم للتأقلم مع الظروف الجديدة المفروضة.
حيث ان التعليم الحضوري في المدارس كان يسهل عملية التواصل المباشر بين الطلبة والمدرسين والمدراء.
حملة للتعريف بالخدمة
قامت وزارة التعليم بالتعاون مع برنامج الأمان الأسري الوطني بإطلاق حملة للتعريف بالهاتف المجاني الموحد،وهو
(خدمة خط مساندة الطفل)
هذه الخدمة بدأت فعاليتها في الفصل الثاني من العام الدراسي الحالي ثم استمرت للفصل الثالث.
وقد اثبتت فعالية رائعة وتقبل كبير من الكادر التدريسي،والمدراء،ثم الاهل.
وظيفة هذا الخط تسهيل تواصل الطلاب والطالبات تحت سن الثامن عشرة من الاتصال مجاناً ،ثم طلب المساعدة في اي مجال تعليمي تربوي.
بعد تلقي الاتصال يقوم المشرفين والمشرفات في هذا البرنامج بدراسة حالة المشكلة المطروحة، ثم ايجاد الحلول المناسبة لكل حالة.
علاوة على ذلك اذا استدعت الشكوى ان تتحول الى جهات اختصاصية معينة مثال مشكلة تعنيف اسري تتحول الى جهات مهتمة بلاسرة، اذا كانت مشكلة نفسية تتحول الى اختصاصيين نفسيين.
في النهاية لابد من ايجاد الحلول المناسبة والتواصل مع الاطفال بشكل مباشر.
حملات توعية من وزارة التعليم لنشر هذه التقنية
خدمة خط مساندة الطفل
وزارة التعليم مشكورة الجهود سعت لتوجيه ادارات التعليم بكافة فروعها ووظائفها في المحافظات كافة والارياف والمناطق لضرورة توعية وتثقيف الطلبة إناث وذكور بضرورة استخدام هذه الخدمة.
وشرح اهميتها للجميع مثلها مثل بقية الخدمات التقنية الرقمية الجديدة،ومثل اي نظام الكتروني يسهل تواصل المواطنين السعوديين بكافة اعمارهم مع الموظفين.
نشرت شرح لآلية استخدام الخط المجاني بالطريقة الصحيحة،المرجوة من هذا المشروع.
للوصول الى الاهداف المطلوبة استهدفت الحملة التوعوية كافة الكوادر من مشرفين ومدرسين واداريين وطلاب واولياء امور.
ايضاً عن طريق هذه الخدمة يستطيع الطلاب تقديم مواهبهم ،من كتابة قصص،اقامة مناقشات تعليمية،تقديم انجازات لمواهب الاطفال.
خدمة خط مساندة الطفل
نوهت الوزارة الى ان هذا الخط فيه سرية وخصوصية للاطفال ولكل من يطلب مساعدة او مشورة.
نشكر جهود وزارة التعليم وبرنامج الامان الاسري الوطني على جهودهم المبذولة دائماً.
