مقالات مشابهة
كيفية التصرف مع أناس مشاكسين من الصعب التعامل معهم
كيفية التصرف مع أناس مشاكسين، لابدَّ في البداية أن نتعرف على العلاقات القائمة بين الناس.
العلاقات بين الناس :
لا يوجد مشكلة في العلاقات الإنسانية لا يمكنك حلها ، بل وربما حلها يفيد كل الأطراف المتنازعة
لأن معظم حالات الخلاف تكون انعكاس لحالتك الذهنية أو احباطك وغضبك الداخلي ، حيث لايمكن أن يؤذيك أحد إلا إذا سمحت له بذلك.
والغضب من الآخرين يمر بمراحل أربعة:
1 – التفكير فيما قاله الطرف الآخر.
2 – تقرر أن تغضب منه.
3 – ثم تقرر أن تتخذ إجراء كرد الإساءة بشيء مماثل.
4 – ينتقل الغضب للعقل الباطني ويصبح أكثر رسوخاً لديك، لأن العالم الخارجي ليس إلا صدى لحالاتك المزاجية والنفسية.
إن جميع هذه المراحل أنت وحدك مسؤول عنها وليس الآخرين.
كيفية التصرف مع أناس مشاكسين و الوسيلة لتغيير أفكارك وتصبح إيجابياً :
1 – قابل الشر بالخير دوماً لأن الآخرين مختلفون وبعضهم مر بتجارب مشوهة ومواقف سلبية
وعندما تضعك الظروف بضرورة التعامل مع أناس مشاكسين ومدمني الشكوى
عليك أولاً أن تمتص سلبيتهم وتتعاطف معهم والبعد عن التهكم وعدم الاستياء من كلامهم أو تصرفاتهم وكن منصتاً لبقاً ومتعاوناً.
2 – عدم التهرب في التعامل مع الشخصيات السلبية ، لأن ذلك يزيد من سلبيتهم ويغذي من مشاعر الكراهية لديهم والغيرة والرغبة بالانتقام
بل التعرف على وجهة نظرهم يمثل أول خطوة لإقناعهم بتغيير سلوكهم، والتعرف على وجهات نظرهم، واستخدام أسلوب الأسئلة أكثر من التنظير فليس المطلوب أن تظهر نفسك بطلاً.
كيفية التصرف مع أناس مشاكسين.
كيف نتعامل مع شخص يمر بنوبات من الغضب :
1 – إخراج الشخص الذي يمر بنوبة غضب إلى خارج الغرفة أو المكان حتى يهدأ من نوبته ، وعدم تركه والابتعاد عنه ، بل العمل على مواساته بكلمات رقيقة وتعريضه لهواء نظيف.
2 – إذا وصل الشخص إلى مرحلة أقرب للانهيار والبكاء، فحاول أن تقترب منه دون أن تتحدث معه.
3 – إبعاد كل ما من شأنه أن يزيد من الغضب أو أي كلام يزيد من إثارة الشخص الغاضب
كيفية التصرف مع أناس مشاكسين وتطوير قدراتنا على الإقناع :
1- اختيار الشريحة المناسبة لإقناعها بأمر معين يهمها وأدرس اهتماماتها.
2 – يجب أن نحصل على انتباه الطرف الآخر لكي ينصت لما تقول
مثل سؤال غريب أو طرفة أو وصف حالة واستخدام اللباقة والابتسامة دائما.
3 – خاطب المشاعر والقلب بصدق لتجعل الطرف الآخر يتبنى فكرتك ولا تلجأ للخداع والاحتيال.
4 – اجمع معلومات عن حياة وطبيعة الأشخاص المراد إقناعهم.
5 – كن مستعداً لمواجهة أي انتقاد أو اعتراض بهدوء ووعي وقدرة على الرد.
لمزيد من المعلومات المفيدة تابعوا موقعنا على الترند ولا تنسوا متابعة السوق.
